뽐 (BBOM)

공식 정책

Package ID: com.iris.ppom

Google Play 개발자 정책 준수 문서

개인정보처리방침 (Privacy Policy)

서비스명: 뽐 - 당신의 재능을 펼치는 특별한 무대 | 운영사: 주식회사 하이퍼코어

공고일자: 2026년 9월 18일

시행일자: 2026년 9월 18일

버전: v1.2

주식회사 하이퍼코어(이하 "회사")는 애플리케이션 '뽐 - 당신의 재능을 펼치는 특별한 무대'(이하 "뽐" 또는 "서비스", 패키지 ID: com.iris.ppom)를 운영함에 있어 이용자의 개인정보를 매우 소중하게 생각합니다.

회사는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 Google Play 개발자 프로그램 정책(사용자 데이터 정책 및 계정 삭제 요건)을 철저히 준수하며, 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 본 방침을 통해 명확히 고지합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 원활한 서비스 제공, 회원 관리 및 고객 상담을 위해 필수적인 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

수집 범주 세부 수집 항목 수집 방법 및 목적
회원가입 및 인증 (필수) 이메일 주소, 비밀번호(일방향 암호화 해시), 닉네임, 계정 고유 식별자 회원 식별, 로그인 및 계정 도용 방지
소셜 간편 로그인 (선택) 소셜 고유 ID 토큰, 프로필 이메일 주소, 기본 프로필명 간편 회원가입 및 본인 인증 연동
사용자 제작 콘텐츠 (선택) 재능 소개 텍스트, 업로드 사진 및 동영상 미디어, 댓글, 좋아요/북마크 데이터 뽐내기 커뮤니티 피드 게시 및 미디어 스트리밍 제공
기기 및 서비스 이용기록 (자동생성) 기기 고유 식별값(UUID/ADID), 단말기 모델명, OS 버전, 접속 IP 주소, 앱 버전, 서비스 오류/크래시 로그 서비스 오류 수정, 보안 위협 방어, 최적화된 앱 환경 제공
※ 위치 정보 최소화 원칙: 회사는 서비스 운영 시 사용자의 정밀한 GPS 위치 정보를 상시 수집하지 않으며, 특정 위치 태그 기능 이용 시에도 이용자의 명시적 동의 하에 최소한의 정보만 일시적으로 처리합니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 활용하며, 목적이 변경될 경우 사전 동의를 구합니다.

1. 회원 가입 및 본인 관리

서비스 이용에 따른 본인확인, 가입의사 확인, 비인가 회원 식별 및 부정이용 방지, 회원자격 유지·관리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

2. 뽐 서비스 및 커뮤니티 제공

재능 영상 및 미디어 스트리밍, 게시물 업로드, 피드 추천 알고리즘, 회원 간 피드백(댓글, 좋아요, 메시지 등) 전달

3. 서비스 고도화 및 품질 개선

통계학적 분석에 기반한 서비스 사용성 개선, 신규 기능 테스트, 접속 빈도 파악 및 앱 비정상 종료(Crash) 원인 분석

4. 이용자 보호 및 고객 응대

고객 문의 접수 및 사실 확인, 처리 결과 회신, 공지사항 전달, 악성 게시물 필터링 및 건전한 커뮤니티 환경 유지

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 요청 시 또는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 영구 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 법정 기간 동안 분리 보관합니다.

• 전자상거래 등에서의 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 웹사이트 방문 및 서비스 접속 로그, IP 정보 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)

1. 제3자 제공: 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시된 목적 범위를 넘어 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자의 사전 동의가 있거나, 법률의 특별한 규정에 의거한 법원/수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한하여 최소한의 범위 내에서 제공합니다.

2. 처리 위탁: 회사는 서비스 품질 개선 및 인프라의 안정적 운영을 위해 아래와 같이 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수 및 안전성 관리 조항을 체결하여 철저히 감독하고 있습니다.

수탁 업체 위탁 업무 내용 보유 및 이용 기간
클라우드 서버 및 CDN 호스팅 제공사 서비스 데이터베이스 보관, 안정적인 미디어 스트리밍 전송 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
Firebase (Google LLC) 푸시 알림(FCM) 발송, 앱 오류/크래시 분석(Crashlytics) 회원 탈퇴 또는 분석 데이터 보존 주기 만료 시

제5조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법 및 계정 삭제)

이용자 및 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 언제든지 등록된 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 계정 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

구글 플레이 계정 및 데이터 영구 삭제 정책 이행 안내

구글 플레이 정책에 따라 사용자는 앱 내부뿐만 아니라 웹 브라우저를 통해서도 언제든지 본인 계정과 관련 일체 데이터의 삭제를 신청할 수 있습니다.

방법 1. 모바일 앱 내 즉시 탈퇴

[뽐 앱 실행] → [마이페이지/내 프로필] → [우측 상단 설정 아이콘] → [계정 관리] → [회원 탈퇴] 터치 시 즉시 처리

방법 2. 전용 웹 양식 신청 (외부 브라우저)

앱에 접속하지 않고도 공식 계정 삭제 웹 양식에서 이메일 입력만으로 데이터 삭제 요청이 가능합니다.

공식 계정 삭제 신청 웹페이지 열기 →

* 이메일 직접 신청: 개인정보 보호책임자 메일([email protected])로 가입 계정 이메일과 함께 삭제를 요청하셔도 영업일 기준 3일 이내에 영구 파기 조치됩니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 파기 절차: 회원이 탈퇴를 요청하거나 목적이 달성된 정보는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 관련 법령에 따른 보존 사유를 제외하고는 즉시 파기됩니다.
  • 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(Low Level Format, 영구 덮어쓰기 등)을 사용하여 영구 삭제합니다.
  • 인쇄물 및 출력물: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 물리적으로 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 적용하고 있습니다.

암호화 통신 (SSL/HTTPS)

이용자의 개인정보 및 비밀번호는 암호화되어 전송되며, 비밀번호는 복호화가 불가능한 단방향 해시로 안전하게 저장됩니다.

접근 권한 통제

개인정보 취급 담당자를 최소 인원으로 한정하고, 침입 차단 시스템을 가동하여 비인가 접근을 원천 차단합니다.

해킹 및 바이러스 대비

최신 보안 패치 및 백신 프로그램을 유지하며 주기적인 데이터베이스 백업과 이상 징후 모니터링을 상시 실시합니다.

제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 보호)

1. 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 회원가입을 희망하는 경우, 사전에 법정대리인(부모 등)의 동의를 구하는 법정 절차를 거치도록 규정하고 있습니다.

2. 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 동의 철회를 언제든지 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있는 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리, 피해 구제 및 계정 삭제 지원을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

서비스 및 개발 운영사

주식회사 하이퍼코어

서비스명: 뽐 - 당신의 재능을 펼치는 특별한 무대

애플리케이션 ID: com.iris.ppom

개인정보 보호책임 부서

고객지원 및 개인정보보호팀

문의 이메일: [email protected]

운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301) • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

제10조 (개정 및 고지의 의무)

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 내용 변경 시 시행 최소 7일 전(중대한 권리 변동의 경우 30일 전) 앱 내 공지사항 또는 웹사이트를 통해 사전 고지합니다.

최초 제정일자: 2024년 1월 1일 최종 개정 및 시행일자: 2026년 9월 18일 (v1.2)